课程简介:

课程目录:

  • | ├──01_01:客户服务如何为企业创造价值.mp4 106.40M
    | ├──02_02:优秀客服团队的重要性.mp4 42.15M
    | ├──03_03:高效客服的流程标准化.mp4 31.59M
    | ├──04_04:高效客服绩效考核标准化.mp4 36.02M
    | ├──05_05:高效客服团队晋升机制标准化.mp4 32.35M
    | ├──06_06:影响客服转化率因素.mp4 35.50M
    | ├──07_07:常见工具解读使用.mp4 44.53M
    | ├──08_福利加更:如何有效沟通.mp4 36.84M
    | ├──09_福利加更:客服分层认知.mp4 40.40M
    | ├──10_福利加更:店内产品认知.mp4 35.22M
    | ├──11_福利加更:客服营销技巧.mp4 47.22M
    | └──12_福利加更:客服的培训流程.mp4 34.84M

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